050アプリと「りもふぉん」の違いと機能を徹底比較

固定電話番号にかかってくる電話を携帯電話・スマホで受けたい時、電話転送サービスを使用すると便利です。固定電話とIP電話の電話転送サービスについて解説します。固定電話の着信を1台スマホに転送させたいならボイスワープ固定電話番号にかかってきた着信を転送できるのは、電話番号の発行元になります。固定電話の契約先、NTT、ソフトバンク、auひかりなどになります。発行元がどこかわからない場合は「電話代の請求書」を見るとわかります。2台以上のスマホに転送したい時は、固定電話からIP電話サービスの050に転送して使用ボイスワープの転送先は、複数の電話を同時に呼び出すことができません。この転送先を、複数に転送できるIP電話サービスの050を指定すると、かかってきた電話を複数同時転送させることができます。無条件転送の場合、固定電話を呼び出す前に、交換システムが転送先に通話をつなぐので、電話をかけてから呼び出されるまでのタイムラグはありません。ボイスワープを使わずに、現在の電話番号を移管して使用できるIP電話サービスもあります。固定電話各社の電話転送サービス　まとめ一覧表主な着信電話転送サービスをまとめました。これ以外の通信会社の

岡部　真美

1年前

IVR電話自動応答とは電話をかけると自動音声が応答する「電話自動応答」。音声ガイダンス、音声案内とも呼ばれます。この自動音声応答は、電話をかけると自動音声が応答するので、電話をかけて来た人に同じ情報を間違いなく伝えることができます。電話受付オペレータのコスト削減、業務効率化できます。IVR電話自動応答の種類電話自動応答は、電話をかけた後の動作によって以下の種類に分別することができます。音声のみ 自動応答が流れて通話が終了するタイプ音声　⇒　通話 自動応答を流した後、オペレーターが対応音声　⇒　分岐　⇒　通話 自動応答でプッシュ操作で要件を分岐させた後、オペレーターが対通話不可　⇒　音声 通話が確立しなかった時に自動音声が流れるタイプ通話　⇒　音声 通話が終わった後自動音声を流すタイプ簡単に導入できるようになったIVR電話自動応答近年インターネットとIP電話サービスが普及し、ネットで簡単に申し込みができるIP電話サービスが多く登場したため、中小企業でも電話自動応答を簡単に導入できるようになりました。またカスタマイズが容易なサービスも多く、電話の自動応答を業務の効率化やお客様満足度（CRM）の向上にも役立てること

岡部　真美

21日前

受電スタッフを曜日・時間で指定する転送時間設定と音声ファイルによる自動応答が使用できます。合同会社クラウドエンジンが開発・運営をするIP電話サービス「りもふぉん」では以前よりお客様の要望の多かった機能を実装した、プレミアプランを公開いたしました。【プレミアプランの機能】これまでの女性の音声だけでなく、音声読み上げソフトで作成した音声ファイルや、キャラクター音声・ 自社で作成した音声ファイルなどを、時間外応答や時間内未応答、留守番電話メッセージに使用することができます。転送時間帯を、4つまで設定することができ、その時間ごとに対応するスタッフを指定することができるようになりました。スタッフ数名が交代で電話を受付けている場合、転送の切り替えモレを防ぎます。■ プレミアプランの料金月額基本料　2,350円（税込み2,585円）■ IP電話りもふぉんの機能について詳しくはhttps://remophone.cloud/service複数電話転送・IP電話・CTIコールセンター・クラウドPBX「りもふぉん」https://remophone.cloud/リリース元：IP電話「りもふぉん」URL：https://remop

岡部　真美

7ヶ月前