電話転送サービスの解説と機能を徹底比較

固定電話番号にかかってくる電話を携帯電話・スマホで受けたい時、電話転送サービスを使用すると便利です。固定電話とIP電話の電話転送サービスについて解説します。

固定電話の着信を1台スマホに転送させたいならボイスワープ

固定電話番号にかかってきた着信を転送できるのは、電話番号の発行元になります。固定電話の契約先、NTT、ソフトバンク、auひかりなどになります。発行元がどこかわからない場合は「電話代の請求書」を見るとわかります。

2台以上のスマホに転送したい時は、固定電話からIP電話サービスの050に転送して使用

ボイスワープの転送先は、複数の電話を同時に呼び出すことができません。この転送先を、複数に転送できるIP電話サービスの050を指定すると、かかってきた電話を複数同時転送させることができます。無条件転送の場合、固定電話を呼び出す前に、交換システムが転送先に通話をつなぐので、電話をかけてから呼び出されるまでのタイムラグはありません。

ボイスワープを使わずに、現在の電話番号を移管して使用できるIP電話サービスもあります。

固定電話各社の電話転送サービス　まとめ一覧表

主な着信電話転送サービスをまとめました。これ以外の通信会社の電話転送サービスについては、「通信会社名」「転送電話サービス」で検索してください。

複数電話転送できるIP電話の機能比較　まとめ一覧表

複数転送できるIP電話サービスの機能をまとめました。※内線型のIP電話転送サービスでは、内線数によって料金が変わりますが、5回線で受付するものとして比較。

※各IP電話サービスのリンク先URLと詳細はページ下部に掲載

どのIP電話サービスも、その他使いやすい機能が多く付随しています。詳細は各社サイトをご覧ください。

固定電話各社の電話転送サービス　詳細

NTTひかり電話ボイスワープ

・申し込み / フォームまたは電話で申し込み

・利用開始 / 確認書類を受け取ってから１週間程度

・月額費用 / 550円

・工事費 / 3,300円

・通信料 / 別途（着信先負担）

auひかり　着信転送

・申し込み / フォームまたは電話後、申込用紙と本人確認書類の郵送

・利用開始 / 申し込みから10日から2週間

・月額費用 / 550円

・工事費 / 記載なし

・通信料 / 別途（着信先負担）

ソフトバンク（ホワイト光）転送電話サービス

・申し込み / フォームまたは電話後、本人確認書類の郵送

・利用開始 / 書類確認後、3日から10日

・月額費用 / 0円

・工事費 / 必要な場合がある

・通信料 / 無料

ソフトバンク「おとくライン」多機能転送

・申し込み / My SoftBankから設定

・利用開始 / 即日

・月額費用 / 800円

・工事費 / 無料

・通信料 / 無料

NTTドコモ転送でんわサービス

・申し込み / ドコモオンライン手続きまたは電話、ドコモショップ

・利用開始 / 当日

・月額費用 / 0円

・工事費 / なし

・通信料 / 別途（転送元負担）

複数電話転送できるIP電話の機能比較　詳細

りもふぉん（合同会社クラウドエンジン）

シンプルで使いやすく安価なIP電話転送サービス。初期費用0円、WEBから申し込みで最短即日サービス開始。

https://remophone.cloud/plan

・ボイスワープ / 必要

・転送先数 / 1～10

・発信 / 050発信

・通話録音 / なし

・合成音声 / テキスト読み上げ（女性）

・留守番電話 / あり

・専用電話機 / 不要（スマホ等を使用）

・内線機能 / なし

・同時通話数 / 1～10

・初期費用 / 0円

・月額費用 / 1,018円～（通信料別途）

転送録（株式会社ワイドテック）

一斉転送の他に、ボイスワープのスケジュールや順次転送のサービスも展開

・ボイスワープ / 必要

・転送先数 / 1～10

・発信 / 050発信

・通話録音 / なし

・合成音声 / あり

・留守番電話 / なし

・専用電話機 / 不要（スマホ等を使用）

・内線機能 / なし

・同時通話数 / 1～10

・初期費用 / 3,700円

・月額費用 / 7,000円（通信料別途）

BIZTEL（株式会社リンク）

03発信ができるIP電話転送サービス。 以下はライトプラン。大規模なコールセンターにも対応できる。

・ボイスワープ / 不要、固定電話番号を使用できる

・転送先数 / 3～10

・発信 / 固定電話番号の発信ができる

・通話録音 / あり

・合成音声 / 別料金（オプション）

・留守番電話 / なし

・専用電話機 / SIPフォンを別途購入

・内線機能 / あり

・同時通話数 / 3～10

・初期費用 / 50,000円～

・月額費用 / 21,000円～（通信料別途）

グッドライン（株式会社グッドリレーションズ）

チームでのコールセンターのおける管理機能が充実。 使用人数によって価格は異なります。以下は5回線で受付するものとして記載。

・ボイスワープ / 必要

・転送先数 / 5（内線数によって増減）

・発信 / 050発信

・通話録音 / あり

・合成音声 / あり

・留守番電話 / あり

・専用電話機 / SIPフォンを別途購入

・内線機能 / あり

・同時通話数 / 5（内線数によって増減）

・初期費用 / 50,000円

・月額費用 / 10,000円（通信料別途）

ナイセンクラウド（アイティオール株式会社）

内線機能が必要な場合に最適なIP電話転送サービス。 使用人数によって価格は異なります。以下は5回線で受付するものとして記載。

・ボイスワープ / 不要、固定電話番号を使用できる

・転送先数 / 5（内線数によって増減）

・発信 / 固定電話番号の発信ができる

・通話録音 / 別料金（オプション）

・合成音声 / 別料金（オプション）

・留守番電話 / あり

・専用電話機 / 不要（スマホ等を使用）

・内線機能 / あり

・同時通話数 / 5（内線数によって増減）

・初期費用 / 10,000円

・月額費用 / 10,000円（通信料別途）

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