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【NTT東日本×SME】時代を動かす、デジタル技術とエンターテインメントのクロスポイントとは？

大企業との連携で、「移動」の未来を創るMaaSベンチャーの成長戦略とは

コロナ禍でも成長トレンド。本格化するAI×防災の共創事例

スタートアップの新たな資金調達手段として注目――株式投資型クラウドファンディング「CAMPFIRE Angels」の魅力とは。

【連載／4コマ漫画コラム（72）】歴史に学ぶイノベーション成功法＜3＞～商品編

人生100年時代、ウェルビーイングのエコシステム創出へ―住友生命が共創で目指す世界

広島市の路面を実証フィールドに、広島が抱える公共交通の課題に挑むプロジェクト―「ひろしまサンドボックス」を軸に産学官による9つの実証実験を随時公開中

【DNP×FPT×PARCO】三者で語り合う「新規事業・OIの成功/失敗とトライ&エラー」

眞田幸剛

株式会社eiicon

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白石徳生

清水彩乃

後藤繁樹

吉田実央

鈴木　知美

田上 知美

佐藤優

園部光宏 | 株式会社キナツ(KINATSU)

園部光宏【株アカデミーrooming】

竹崎一博(たけざきかずひろ)

富田直

TAKATANI

北角　強

須原靖明

須原　靖明

桜木  真之介 | 株式会社Doroguba(ドログバ)

栗山 彩香

眞田 幸剛

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風間政司(MasashiKazama)

谷水功貴 【株式会社DoRoGuBa】

新田裕亮

下瀬眞一

下瀬 眞一(しもせしんいち)

入福愛子

百島安澄 | 株式会社doroguba

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多くのビジネスパーソンが注目するAIビジネスですが、AIには多用に細分化された用途があります。ですから「どの領域のAI活用がアツいか？」に注目するのが正しいビジネス洞察眼と言えるでしょう。TOMORUBAの連載<a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/series/Break%20Down%20AI" target="_blank" rel="noopener noreferrer">「Break Down AI」</a>では、期待される【AI×○○】の実態を深堀りし、どのような共創が行われているかに迫ります。 今回は、災害大国とも言われる日本国内における防災にAIを活用した共創事例を紹介します。地震や大雨、台風などの災害が後を絶たない日本に、更なる追い討ちとして新型コロナウイルスの影響も大きな課題となっています。災害による被害を最小限にするためにも、テクノロジーの活用が急務となっている中で、どのようなイノベーションが起きているのでしょうか。 <h2>コロナ禍でも成長を続け2025年には市場規模は約1160億円に</h2>市場調査会社シードプランニングが2020年12月に発表したレポートによると、防災情報システム・サービス市場は、2025年に約1160億円に発展すると推計されています。<img src="https://auba-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/articles/2505/upload/U6pkY1lMRDdQdBIiDsveCg.jpg" class="auba-summernote-image" style="width: 100%;"> 出典：<a href="https://www.seedplanning.co.jp/press/2020/2020120401.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">シード・プランニング</a>　 この推計は新型コロナウイルスの影響を加味した上のものなので、コロナ禍においても防災市場は成長を続ける見込みとなっていることがわかります。成長の要因として挙げられるのは今後、SaaS型・AI活用型の情報分析サービスが本格化すると考えられている点です。2020年7月に閣議決定された<a href="https://www5.cao.go.jp/keizai-shimon/kaigi/cabinet/2020/decision0717.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">「骨太方針2020」</a>の中でも、“近年の自然災害による被害の激甚化、頻発化が取り上げられ、防災・減災への取組を強力に推進する”と明記されています。このことから、防災市場は当面のあいだ官民一体となって市場を成長させていくものと思われます。 <h2>AI×防災の共創事例</h2>ここからは、AIを活用した防災分野の共創事例を紹介します。 <h4>【AI Shift×福井県×サイバーエージェント】電話応対の自動化「AI Messenger for Voice」で災害情報の問い合わせを効率化</h4>対話AIを開発するAI Shiftは、福井県、サイバーエージェントと共に、AI自動音声対話システム「AI Messenger for Voice」を活用した電話応対の自動化に関する実証実験を2020年12月より開始しています。福井県では自然災害の発生件数や被害額が年々増加しており、防災分野におけるAI・IoTの活用が急務となっている背景があります。これまで、大雪・天候等の影響により県管理道路の通行規制を行う場合、福井県庁が提供するホームページ「みち情報ネットふくい」上で、県民やドライバーに規制路線や規制時間などの情報提供をしていた一方、県外から往来するドライバーを中心に、電話での問い合わせが一定数あり、その都度、県庁職員がホームページ上で規制情報を確認する必要があるため、問い合わせの回答に時間を要する状況でした。このような状況を改善するため、AI ShiftはAI音声対話サービス「AI Messenger for Voice」を提供し、福井県における道路規制情報の問い合わせへの電話応対の自動化を目的とした実証実験を実施しています。これにより電話応対の自動化に加えて、「みち情報ネットふくい」上の道路規制情報と連携することで、24時間365日いつでもスピーディーに、最新の正確な情報をドライバーへ提供可能になるとのことです。関連記事：<a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/2335" target="_blank" rel="noopener noreferrer">AI Shift×福井県×サイバーエージェント | 福井県庁の電話応対の自動化に「AI Messenger for Voice」を活用した実証実験を開始</a> <h4>【応用地質×みずほ情報総研×インキュビット】土砂災害の危険性がある地域を抽出する「地形判読AIモデル」を開発</h4>応用地質と、みずほ情報総研、およびインキュビットの3社は2019年7月、複数の地形的特徴から土砂災害の危険性がある地域を抽出するAIモデルを開発しました。この地形判読の精度についてフィージビリティスタディを実施した結果、実現可能性が高いことを確認したとのことです。限られた自治体の防災体制の中で、広範囲かつ同時多発的に発生する土砂災害に対応し、住民の確実な避難を実現させていくためには、土砂災害危険地域のハザードマップの整備や潜在的な危険地域の把握、地盤変動に対する監視体制の強化などの対策が、今後ますます重要となっています。一方で、複雑な地形的特徴から土砂災害の危険地域を特定することは、高度な知見と専門的な技術が必要ですが、広範囲にわたるエリアの中から土砂災害の危険箇所を人の目で網羅的に抽出することは、多大なコストが求められるという課題があります。この課題に対して開発された「地形判読AIモデル」は地形的特徴から土砂災害の潜在的な危険性がある地域を抽出するモデルになっています。これにより従来は熟練した複数の地質技術者が数日かけて解析していた潜在的な危険箇所を、短時間で抽出することが可能となりました。今後、次世代の災害対策情報提供サービスや巨大地震を対象とした広域地質リスク評価サービス、ビジネス向け自然災害リスク情報レポートサービスなど、付加価値の高い防災・減災サービスのラインナップ拡充を図っていくとのことです。関連記事：<a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/1028" target="_blank" rel="noopener noreferrer">応用地質×みずほ情報総研×インキュビット｜土砂災害の危険性がある地域を抽出する「地形判読AIモデル」を開発</a> <h4>【スペクティ×旭化成ホームズ】スペクティが旭化成ホームズにAI防災・危機管理ソリューション『Spectee Pro』提供</h4>Specteeは2021年2月、旭化成ホームズに対して、AI防災・危機管理ソリューション『Spectee Pro（スペクティプロ）』を提供開始しました。旭化成ホームズでは主に災害時等の情報収集を目的として同ソリューションを採用しています。スペクティはTwitterやFacebookなどのSNSに投稿された情報や、気象データ、停電情報など様々な情報を総合的に解析し、自然災害、火災、事故等の発生など、緊急性の高い情報を100以上のカテゴリーでリアルタイムに配信する他、市区町村、空港や駅、観光スポット、工場や商業施設、自社の設備や事業所周辺といった対象と組み合わせて地図で表示し、「どこで何が起きているか」、発生場所、被害状況、規模などを即座に確認できます。旭化成ホームズは、災害時に顧客の安心・安全を守るため、いち早く効率的に被害状況を把握する手段として、SNSに投稿される情報に着目し、SNSからリアルタイムに災害情報を覚知できる『Spectee Pro』を導入する運びになったとのこと。スペクティは今後も『Spectee Pro』を活用して、災害・危機管理情報の収集や地図等を使った被害状況の可視化など、災害時における企業の危機管理ニーズや自治体の防災対応の迅速化・効率化を目指し、業界標準の危機管理ソリューションとして提案していく方針です。関連記事：<a href="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000074.000016808.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">スペクティ、旭化成ホームズにAI防災・危機管理ソリューション『Spectee Pro』を納入</a> <h4>【フューチャーモデル×NTT東日本×みらい翻訳】防災シーンを想定した多言語音声翻訳プラットフォーム「ez:commu」</h4>AI自動音声翻訳機「ez:commu」をはじめとしたIoTデバイスの開発を行うフューチャーモデルは、NTT東日本とみらい翻訳が神奈川県藤沢市で行う実証実験に参加しました。今回の実証実験では、フューチャーモデルが開発・提供する13言語に対応した音声翻訳デバイス「ez:commu+みらい翻訳」を用いています。実証実験の内容は神奈川県藤沢市の協力のもと、多言語音声翻訳システムを活用し、災害時の訪日外国人、在留外国人に対する行政の対応について確認を行うというものです。具体的には市職員など接遇者が防災対応において多言語音声翻訳システムに求める要件や活用方法、平常時（観光や業務）での利用が災害発生時の利用にシームレスにつながることなどが検証されました。今後は、アンケートやヒアリング調査も行い、災害時における多言語音声翻訳システムの活用方法検討に活かしていくとのことです。関連記事：<a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/986" target="_blank" rel="noopener noreferrer">AI自動音声翻訳機「ez:commu」｜NTT東日本とみらい翻訳が神奈川県藤沢市で実施する、多言語音声翻訳プラットフォームの実証実験で活用</a> <h2>【編集後記】多くの災害をデータとして活用できる国は希少</h2>日本は災害が多い国ですが、それを逆手にとってポジティブに捉えれば「防災先進国」であり「災害データを多く持つ国」とも言えます。データが多いほどAIの精度は上がっていきますが、ただ災害が多くても活用可能なデータとして使えなければ意味がありません。そういった意味でも、日本の防災技術は世界でも指折りと言えるのではないでしょうか。（TOMORUBA編集部）

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大石武

木内広宣

富田 直

<img src="https://auba-production.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/articles/2488/upload/8J5S_FlIWHrA7w3P6ii5WQ.png" class="auba-summernote-image" style="letter-spacing: 0.2px; width: 350px;"> <h2> </h2><h2>身の回りにイノベーションじゃないものはない</h2>歴史に学ぶイノベーション成功法の第3回は「商品編」です。（第1回「イノベーター(日本編)」: <a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/2013" target="_blank" rel="noopener noreferrer">坂本龍馬</a>）（第2回「イノベーター(世界編)」: <a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/2113" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ジェンナー</a>）「さて、何を取り上げようかな」と改めて身の回りを見てみたら、4コマ漫画に書いたように「身の回りにあるものって、全部人類が歴史の中で作ってきたイノベーションばっかりじゃん」ということに気が付きました。例えば、今座っている椅子だって、椅子そのものもイノベーションだし、それに使っているあらゆる部品・材料だってイノベーション。ネジだってすごいイノベーションです。家具・家電・文房具だけでなく、「家族」や「サラリーマン」という制度だってイノベーションだし、「時間を守る」という約束事だってイノベーションです。「身の回りにイノベーションじゃないものはない」ということに気づき、感心しました。 <h2>イノベーション100選</h2>人類の太古の歴史から考えてしまうと、「火を使う」「車輪」など今ではあまりに当たり前すぎるイノベーションまで考えなければいけなくなるので、できるだけ近代のイノベーションにフォーカスしてみようと思いました。ただ、インターネットやレーザーなどあまりに巨大なイノベーションも扱いにくい。あれこれ考えていたら「<a href="http://koueki.jiii.or.jp/innovation100/index.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">戦後日本のイノベーション100選</a>」というサイトを見つけました。発明協会が2016年に行った事業で、素晴らしい選定と解説です。そのサイトにあるイノベーションの定義そのものも素晴らしい。　“経済的な活動であって、その新たな創造によって、歴史的社会的に大きな変革をもたらし、その展開が国際的、或いはその可能性を有する事業。その対象は発明に限らず、ビジネスモデルやプロジェクトを含み、……”単に技術的革新ではなく、歴史的社会的に大きな変革をもたらすもので、モノだけでなく無形のものなども含む、というのはとてもいい定義です。<a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/1549" target="_blank" rel="noopener noreferrer">連載第57回</a>でも書いたように、私は「イノベーションは新たな価値を創り出し、世の中に広めること」だと思っています。ポイントの一つが「広める、広がる（普及する、新たな当たり前(スタンダード)となる）」です。そこが「Innovation」と「Invention」の違いのポイントです。 <h2>欲望がイノベーションを生む</h2>「戦後日本のイノベーション100選」の105個のイノベーションはどれも素晴らしく、間違いなく私たちの生活などを大きく変革したものです。ただ、殆どのものは、「人間の欲望（「欲しい」「～したい」「～できるようになりたい」「便利に」）」の赴く方向に進化し、その時代までに培われてきた技術の総合力によって「あるブレークポイント」を迎えられるレベルまでに達して、世の中に広まったものばかりのような気もします。例えば、「薄型テレビ」。「大きな画面が欲しい」「（でも部屋が狭いので）壁に掛けられるテレビがあればいい」ということで、ある意味「欲しいに決まっているでしょ」の方向で生まれ、発展してきたように思います。液晶ディスプレイをはじめとして、様々な技術が徐々に進化して「薄型テレビ」が世の中での「当たり前」になりました。思い出すのは小学校のころ(?)に読んだ何かの雑誌に書いてあった記事です。「もし、壁掛けテレビができればノーベル賞は間違いない」と書かれていました。しかし、薄型テレビでノーベル賞をもらった話は聞きません。多くの技術の発展が関わっていて、特定の個人の功績ではないからです。ちなみに、その雑誌にもう一つあった「できればノーベル賞」は「おもちゃのヘリコプター」でした。今考えるとちょっと笑っちゃいますが、小さなエンジンで重たい機体を宙に浮かすのは不可能だと思われていたのです。現在ではドローンは当たり前になりました。もちろんドローンそのものでノーベル賞は出ていません。 <h2>個人の想いが立った二つのイノベーション</h2>105個のイノベーションの中で、私の心にひっかかったのは「公文式教育法」と「ヤクルト」でした。「公文式教育法」と「ヤクルト」は個人の想いが詰まったイノベーションです。人間の欲望をベースにしたというより、「この人達をなんとかしてあげたい」という「他の人への想い」がきっかけでもあり、継続して世の中に広めるための原動力にもなったイノベーティブな活動でした。この2つが生まれ広がっていった経緯は「戦後日本のイノベーション100選」の「イノベーションに至る経緯」に詳しく書かれていますからそちらを是非読んでください。 <h2>公文式教育法</h2>「公文式教育法」では創始者・公文公（くもんとおる）氏が、ご自身の長男の「数学ができないこと」を「なんとかしてあげよう」と思い、ご自身が学生の時に感銘・影響を受けた授業方法（キーワード：個人別教育、自発性）などをベースに原点となる公文式学習法を構築し、長男の成績を劇的に向上させたのがきっかけで、それが近所の評判にもなり、長男と同じ数学ができない近所の子供たちを「なんとかしてあげよう」と始めたのが「公文式の第１号教室」でした。その後、日本国内で一気に広がり、今や世界中に展開しています。公文氏の次の言葉が、いかに個人の想い・志が原動力となったかを語っています。「ぼくは最初から、公文式数学を世界に広めたいという夢は持っていました。数学というものは、いわば世界の共通語ですから、国際的な性格を持っています。シュバイツァー博士はアフリカに医学をもって貢献したが、ぼくは数学をアフリカ大陸に持ち込もう。そしてアフリカのランバレネでシュバイツァー博士と会って握手をしたいものだ、と思っていたのです。」そういえば、私は小学校のころに「尊敬する人は？」と聞かれたら「シュバイツァー博士」と答えていたことを思い出しました（原点は似ていたのにアカン人生を歩んでしまったな…）。 <h2>ヤクルト</h2>「ヤクルト」は代田（しろた）博士が発見した乳酸菌（シロタ株）の飲み物です。代田氏が大学時代(1920年代)は衛生状態の悪さから感染症で命を落とす子供たちが数多くいました。その状況を見て（もしかしたら知り合いの子供も含まれるのかもしれません）、「予防医学」を志し、微生物研究の道に入り、シロタ株の発見につながります。代田博士が素晴らしいのは、研究・発見で留まらず、「どうすれば普及し、多くの子供たちの命を救えるか」をシンプルなメッセージと共に、具体的に「届ける」イノベーションを起こしていったことです。メッセージは「代田イズム」と呼ばれ、「予防医学」「健腸長寿」「誰もが手に入れられる価格で」を謳っています。また、「届ける」ために考え作り出されたのが「ヤクルトレディ」です。ヤクルトレディが配達する時の負担軽減のためにあの独特なデザインのプラスチック容器も開発されました。このシステムは日本に留まらず、まだまだ日本の企業が海外進出をあまりしていなかった時代から海外に乗り出し広く展開しています。何より「ヤクルトレディ」という独自の販売方式・販売網を世界展開できていることはスゴイと思います。 <h2>人類らしいイノベーションを</h2>4コマ漫画にも描いたように、生物の進化はイノベーションの連続です。とんでもないイノベーションが無数に生まれました。カンブリア大爆発を引き起こした「目」もその一つです。多産多死と自然淘汰という無数のトライアルからイノベーションは生まれ生き残ってきました。一方、人間の特長・武器の一つは間違いなく「社会性」です。社会として、他人と協力していく能力が高いのです。「他人を思いやる気持ち」は人類の発展に必須のものです。「なんとかしてあげたい人」につながる「社会的課題」はいくらでもあります。その課題を「自らの想いと技術」で解決していこうとするイノベーションがもっと生まれてくることを願ってやみません。 <hr>■漫画・コラム／瀬川 秀樹<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/image/articles/96074230-0502-4378-b57e-8869b6e84543.png" class="fr-fic fr-dii" style="width: 100%;">32年半リコーで勤めた後、新規事業のコンサルティングや若手育成などを行うCreable（クリエイブル）を設立。新エネルギーや技術開発を推進する国立研究開発法人「NEDO」などでメンターやゲストスピーカーを務めるなど、オープンイノベーションの先駆的存在として知られる。▼これまでの4コマ漫画コラムがアーカイブされている特設ページも公開中！過去のコラムはこちらをご覧ください。<a href="https://tomoruba.eiicon.net/articles/series/%E7%80%AC%E5%B7%9D%E7%A7%80%E6%A8%B9%E5%85%88%E7%94%9F%E9%80%A3%E8%BC%89%EF%BC%8F4%E3%82%B3%E3%83%9E%E6%BC%AB%E7%94%BB%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%A0" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/image/articles/c62364a1-b6d9-4b43-a2da-b481374cb272.png" class="fr-fic fr-dii" style="width: 100%;"></a>

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野間敬司

住友生命保険相互会社

弊社は健康増進型保険「住友生命Vitality」をお客さまにお届けしています。「住友生命Vitality」は日々の運動による歩数や心拍がポイント化され、１年間のポイントに応じて保険料が変動する仕組みを取り入れた、ご加入者様の身体の健康を推進する商品です。

当社は現在、住友生命Vitalityを核とした身体の健康に加えて、心の健康や社会的な健康など広く健康をお届けするプラットフォームへの進化を遂げるべく、人生１００年時代である昨今注目されてきているQOLや、「いかに生きるか」「よりよく生きる」（＝Well-being）に資する様々なサービスをお客さまにお届けすることで社会に貢献することを目指しています。具体的には以下の3つの領域での事業展開を予定しています。
・ウェルネスライフサポート：心の健康や、ダイバーシティ対応、子育て世代へのサポート、終活など。
・スマートエイジング：美容や、身体の内外のケア、より若々しく生きるためのサポート。
・疾病管理：重症化予防や予後等、様々なお客さまの状態に応じて、日々の生活をサポート。

これらの領域において、私たちはスタートアップ企業様を中心に、オープンイノベーションで新しい価値創造を目指しています。

新規事業の共創パートナーを探しています。ヘルスケア（身体的・精神的・社会的健康）領域やウェルビーイング、ミレニアル世代・Ｚ世代など若年層との新たな接点構築やサービスの開発等幅広い領域での共創パートナー募集中です！

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Ayuko Nakamura

【共創事例】「ひろしまサンドボックス」は、AI/IoT実証プラットフォームです。技術やノウハウを持つ広島県内外の企業や人材を呼び込み、様々な産業・地域課題の解決をテーマとして、共創で試行錯誤できるオープンな実証実験の場を構築。本企画では、様々な実証事例を取材形式でお届けし魅力に迫ります。

「ひろしまサンドボックス」共創事例

大日本印刷株式会社

オープンイノベーションサイト『DNP INNOVATION PORT』

OUR PROFILEに関するグラフィックレコーディング

金井　剛史

DNP×FULLLIFE×アサヒビール：「BEER DROPS」

当社は創業から140年、出版事業から発展し、包装事業・マーケティング、電子デバイス製造や、高度な情報処理技術を必要とする医療分野など、様々な領域に事業を拡大してきました。幅広くビジネスを展開する中で、直面してきた社会課題や生活者視点でのニーズに対し、共創を通じて本気で解決していくことを目指すために、2019年度にスタートさせたのが「<a href="https://www.dnp-innovationport.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">DNP INNOVATION PORT</a>」という取り組みです。 その中で特に注力している3テーマ（XRコミュニケーション／スポーツビジネス／フォトイメージング）において共創パートナ―を募集しています。生活者視点での新たな価値創出に挑戦しませんか？パートナー企業のご応募をお待ちしております！

【メッセージからの面談率60%以上】【XRコミュニケーション/スポーツビジネス/フォトイメージングテーマで共創パートナーを募集】生活者視点で、新たな価値創出を目指す「DNP INNOVATION PORT CO-CREATION #2022」