MEO（グーグルマップ集客）がなぜ重要なのか？
「グーグルマップに載せませんか？」
「グーグルマップで集客しませんか？」
など、2020年ごろから様々な営業電話と共に広がり続けているMEO
「マップエンジン最適化」という意味で、今までの検索エンジン最適化（SEO）から
さらに地域に根差した検索結果に上位表示するというものです。
グーグルが世の中に広がった際に、「SEO」という言葉が取りざたされ
今でも、SEOは大事な集客・認知拡大要素になっています。
それが、MEOとなり、今5年ぐらい広がってきているのですが
これは時代の求める必須の集客要素になってきました。
なぜなら、社会のホワイト化（不正や不道徳なことが社会的に厳しく判断される）ということで
高すぎるサービス、誇大広告、ひどい顧客対応などは、社会的に裁かれるようになりました
そのため「検索して失敗する」という機会が減ったのです
さらに
AI、チャットGPTなどの誕生により、私たちは「思考する」ということすら
スマホやPCにゆだねるようになりました。
そのため、今の消費者は「瞬間的な判断」で、消費行動を決めます。
その時、そのタイミングの検索や、広告表示を直感的に判断して行動してしまう。
もう、
■検索して、
■何件も検索結果を見て、
■比較して、
■一番良いものを選ぶ
というプロセスで消費行動をしないのです。
だからこそ、店舗を持つ人たちにとって
例えば「ラーメン」と検索したときにすぐにマップ上に表示される「上位3店舗」のローカルパックに
出ることが大事なのです。
しかし、そこに対して、しっかり対策している店舗は少ないのです。
だからこそ、MEOはこれから頑張るスタートアップの店舗ビジネスに非常に向いていますし
必須の集客戦術なのです。
春日脩S-COURT株式会社
コールセンターでのテレアポ業務を通じて営業力を磨いてきました。近年はMEO対策サービスに力を注ぎ、コンサルタントとして様々な業界・業種の店舗様の集客をお手伝いさせていただいております。
S-COURT株式会社
