1. Tomorubaトップ
  2. ブログ
  3. クラウドPBXの「りもふぉん」で小規模コールセンター・在宅コールセンターを簡単導入
クラウドPBXの「りもふぉん」で小規模コールセンター・在宅コールセンターを簡単導入

クラウドPBXの「りもふぉん」で小規模コールセンター・在宅コールセンターを簡単導入

岡部 真美

初期費用無料! 小規模コールセンター・在宅コールセンターを簡単導入!

テレワークなどで小規模なコールセンターを開設したい、コールセンターを在宅ワークに移行したいなら、IP電話、クラウドPBXの「りもふぉん」がおすすめです。

「りもふぉん」なら面倒な工事は一切不要。小規模・在宅コールセンターを簡単に構築することができます。

050番号を使って着信/発信もできるから、カスタマーサポートやコンタクトセンターにも最適です。

<りもふぉんとは>

クラウドPBXの電話「りもふぉん」は、電話を複数のスマホで同時に受付けられるクラウド型のIP電話サービスです。

お客様からかかってきた電話を登録したスマホや携帯に複数同時転送、同時呼出しします。

事務所にいなくても電話を受付、発信できます。

https://remophone.cloud/

<クラウドPBXとは>

ビジネスホン用の設備(PBX)をインターネット上のアプリケーションに置き換えたもの。

社内に設備を置く必要がないためリモートワーク等に便利なインターネットアプリケーション(SaaS)です。

【りもふぉんをコールセンターとして使うメリット】

■ 1つの電話番号で多くの着信を同時に受けられる

電話がかかってくると、登録した電話が同時に呼び出されます。IP電話なので、1つの電話番号で複数の通話を同時をもたせることができます。

■ 着信する人数を柔軟に変更できる

最大10台の電話機を同時に呼び出しますので、従来のコールセンター機能と同じように、同じ電話番号にかかってきた電話を複数の人で受付けることができます。

■ 発信専用や着信専用など担当者を分けられる

050の電話番号から着信も発信もできるので、別々の場所で発信と着信を分けて行うこともできます。

■ 在宅勤務、他の支店などどこにいても受付できる

オフィスの中や在宅時の使用はもちろん、イベントなどの一時的な電話受付も行うことができるので、貸し会議室などで短期間のコールセンターとして使用することもできます。

【ご利用業種】

りもふぉんのコールセンターは、一部上場企業からスタートアップ企業まで幅広い企業に導入されています。

・新聞社相談ダイヤル

・飲食店求人ダイヤル

・スマート機器サポート窓口

・弁護士会相談ダイヤル

・訪問介護の受付

・レンタカー受付など。

---

小規模・在宅コールセンターを簡単に導入 構築CTI

https://remophone.cloud/landingpage/callcenter

※ りもふぉんをご紹介頂ける販売パートナーも募集中です。下記リンクより詳細をご確認いただけます。

りもふぉん販売パートナー募集

https://remophone.cloud/partner 

岡部 真美合同会社クラウドエンジン

WEBサイトの運営に必要な、クラウド型のコールセンターシステムを作り、そこからSaaS型のサービスに展開しました。自社で構築するよりずっと安価で使いやすいと好評です。大手ITベンダー様、新聞社様からキッチンカー事業まで幅広いユーザー様にご利用いただいております。

合同会社クラウドエンジン

代表社員

新規事業創出・オープンイノベーションを実践するならAUBA(アウバ)

AUBA

eiicon companyの保有する日本最大級のオープンイノベーションプラットフォーム「AUBA(アウバ)」では、オープンイノベーション支援のプロフェッショナルが最適なプランをご提案します。

チェックする場合はログインしてください

コメント0件


    おすすめブログ

    • 業務効率アップの必須ツール、クラウドPBX「りもふぉん」のクラウド留守番電話

      クラウド留守番電話なら、スマホやパソコンから留守番電話の内容を簡単に確認できます【クラウド留守番電話とは】クラウド留守番電話とは、かかってきた着信に出られなかった時にクラウド(インターネット)上でメッセージをお預かりし、録音をパソコンやスマホから確認できるインターネットサービスです。電話機本体に録音するのに比べて録音時間の制限がなく、インターネットが繋がる環境であれば世界中のどこからでも確認ができるのが特徴です。また、「りもふぉん」のクラウド留守番電話なら、話し中にならないというのが特徴。ボイスメールと呼ばれることもあります。&lt;りもふぉんとは&gt;クラウドPBXの電話「りもふぉん」は、電話を複数のスマホで同時に受付けられるクラウド型のIP電話サービスです。お客様からかかってきた電話を登録したスマホや携帯に複数同時転送、同時呼出しします。事務所にいなくても電話を受付、発信できます。https://remophone.cloud/&lt;クラウドPBXとは&gt;ビジネスホン用の設備(PBX)をインターネット上のアプリケーションに置き換えたもの。社内に設備を置く必要がないためリモートワーク等に便利なインタ

      岡部 真美

      10ヶ月前

    • IP電話、クラウドPBX「りもふぉん」では販売パートナーの募集を開始しました。

      リモートワークの電話「りもふぉん」は、電話を複数のスマホで同時に受付けられるクラウドIP電話サービスです。お客様からかかってきた電話を登録したスマホや携帯に複数同時転送、同時呼出しします。事務所にいなくても電話を受付、発信できます。https://remophone.cloud/リモートワーク時の電話受付や、外出が多い職種、複数拠点で電話を受付けたい時、在宅コールセンターや訪問・在宅医療などの現場に。 &lt; クラウドPBXとは &gt;ビジネスホン用の設備であるPBXを、インターネットサーバー上のアプリケーションに置き換えたもの。社内に設備を置く必要がないためリモートワーク等に便利なインターネットアプリケーション(SaaS)です。 「りもふぉん」では、サービスをお知り合いの企業様や個人事業主様にご紹介頂くことで、ご紹介料をお受け取りいただける販売パートナーの募集を開始いたしました。  「りもふぉん」ご利用シーン取引先の事業者からリモートワークの電話の相談を受けているお取引事業者様からリモートワークの相談を受けたことはありませんか? 受電やカスタマーサポートの応対など、会社の固定電話がネックになっている場合

      岡部 真美

      1年前

    • りもふぉんなら簡単にボイスワープを複数転送に

      会社の固定電話を携帯電話やスマホで受けたい時、ボイスワープを使うと、スマホや携帯電話に着信を転送させ、別の場所でも電話に出ることができます。 ボイスワープを使えば外出中も着信を逃さない固定電話の契約がNTTの場合、NTTボイスワープを使って着信を指定の電話番号に転送させることができます。・話し中の時だけ転送させる「話中転送」・指定の呼び出し時間の後転送させる「無応答時転送」・全ての着信を転送させる「無条件転送」など、ボイスワープを使えば固定電話への着信の転送の種類を選択することができます。ボイスワープは、転送先を複数登録する事ができますが、転送させる登録先を切り替えて使用しますので、1台で電話を受付けます。りもふぉんならボイスワープを複数転送にボイスワープは1台にしか転送できないため、担当者が他の電話にかかっている時などに、着信を逃してしまう事もあります。ボイスワープの転送先をりもふぉんにすると、複数のスマホが同時に呼び出されますので、電話に出られる人が対応できるので着信を逃しません。かかってきた電話を最大10台まで同時呼び出し。すぐに複数人で受け付けすることが可能になります。重なる受電にも同時通話が可能ボイ

      岡部 真美

      8ヶ月前