ビットキー × パナソニック ｜ 業務提携により、マンションのオートロック解錠サービスの提供へ
株式会社ビットキーとパナソニック株式会社 エナジーシステム事業部は、パナソニックが提供するマンションHAシステムとビットキーの「bitkey platform」を連携させたマンションのオートロック解錠サービスの提供を目的に、業務提携契約を締結したと発表した。なお、2022年8月1日のサービス開始を予定しているそうだ。
▼本サービスと様々な事業者との関係図（概念図）
協業の背景
近年、EC市場規模の拡大に伴い宅配荷物量が増加し、受取人不在時の再配達率の高さが社会問題となっている。その解決策として宅配ボックスの設置や置き配など、不在時の受け取り方の多様性が増す一方で、オートロック式集合住宅の割合が高まるにつれて、配達員が専有部玄関前に置き配できない新たな課題が生まれている。
また、新型コロナウイルス感染症拡大やライフスタイルの変化により、ネットスーパーや宅食といった宅配需要が急増し、サービス提供・配達のための人材不足が深刻化している。
こうした中で、あらゆるものをシームレスにつなぐコネクトプラットフォームや、セキュリティ性の高い認証技術を保有するビットキーと、マンションインターホンメーカーのリーディングカンパニーのパナソニックは、両社の強みを生かし、前述の課題を解決することを目的として、今回の協業に至ったそうだ。
「マンションのオートロック解錠サービス」について
本サービスは、配送事業者やネットスーパー、家事代行サービスなどの事業者が、パナソニックのマンションHAシステムが導入されたマンションにて、ロビーインターホンの操作によりオートロックを一時的に解錠し、荷物やサービスを提供できるものだ。
bitkey platformとマンションHAシステムが連携することで、配達員や家事代行スタッフの保有している権限に応じて、一時的に利用可能なデジタルキーの発行が可能となる。利用者それぞれに以下メリットがある。
＜事業者＞
■本サービスの技術活用で、配送/サービス提供効率が向上する。
■再配達率低下によるCO2排出量の削減や、配達員への負荷を減らす。
＜居住者＞
■不在時でも玄関前置き配などを利用できる。
■日中の不在や、Web会議中で応対できないなど多様なライフスタイルに対応する。
＜マンション管理／保有者＞
■本サービスの採用で高いセキュリティの元、置き配対応物件が実現する。
■宅配ボックス不足の課題解決や居住者満足度の向上にもつながる。
ビットキーとパナソニックは、この取り組みを通じて、マンション居住者の利便性向上を実現するとともに、マンションでサービス提供を行う事業者の業務効率化を通じて、持続可能な物流・サービスインフラづくりに貢献していく考えだ。
マンションHAシステムについて
マンションHAシステムとは、マンションの設備機器を管理するシステム。パナソニックのマンションHAシステムは、ロビーおよび住戸用のインターホンによるセキュリティ機能に加え、自動応答機能など、コミュニケーション時に役立つ特長がある。
▼マンションHAシステムClouge Iシリーズ（左：ロビー用 右：住戸用）
※HAはHome Automation（ホーム・オートメーション）の略
bitkey platformについて
認証・認可、ID連携、分散システム、暗号化技術などを研究し、独自に組み合わせて応用・開発した“世界中のあらゆるものを柔軟につなぐ”ID連携・認証、権利処理のデジタルコネクトプラットフォーム。旧来の、IDを１つに“統合”する考えとは異なり、各事業者の提供するサービスそれぞれのIDは残したまま、ID-Hubを提供することで、さまざまなサービスを“つなぐ”ことができる新しい概念をもっている。bitkey platfromと連携する代表的な製品として、ビットキーが提供するスマートロックbitlock シリーズや暮らしのコネクトプラットフォームhomehubなどがある。
homehubについて
人それぞれ快適な暮らしを送るために、暮らしとサービス/モノの間に存在する「分断」をなくし、新しいライフスタイルを実現させるためのコネクトプラットフォーム。ビットキーが提供するサービスやモノに限らず、他社の提供するサービスやモノとも連携が可能だ。また、IoT家電や、置き配・家事代行サービスなど自宅で利用するサービスだけでなく、地域の共有施設や街においても、モノやサービスを連携させることで、暮らしにおいて一貫した体験を得ることができる。
株式会社ビットキーについて
デジタルコネクトプラットフォーム「bitkey platform」をもとに、世界中のあらゆるものを柔軟につなぐことを⽬指すスタートアップ。Home、Work、Experienceの3つ事業領域において、「homehub」「workhub」「experiencehub」の3つのコネクトプラットフォームを提供しており、連携可能な自社開発のスマートロックは2019年12月にスマートロック国内累計販売台数調査（※）でNo.1を獲得している。
※株式会社日本マーケティングリサーチ機構調べ
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