ビットキー×ヤマト運輸 | オートロック付きマンションでの「置き配」を実現
株式会社ビットキーは、ヤマト運輸株式会社の「マルチデジタルキープラットフォーム」と連携する。これにより、ビットキーのデジタルコネクトプラットフォームbitkey platform対応製品(※1)を利用するマンションでは、事前に置き配指定およびカギの解錠承認をいただいた居住者(荷物の受取人)を対象に、EAZY CREW(※2)が一時的にオートロックを解錠し、玄関前などに置き配することが可能となります(※3)。なお、本連携による配達は2022年5月1日より対応予定です。
※1 ビットキーの提供するスマートロックbitlock GATEおよび、bitkey platformと連携するパートナー企業製品が対象。
※2 ヤマト運輸が提供する、ECサイトの荷物が受け取りやすくなるサービス「EAZY」の配送パートナー
※3東京都練馬区と豊島区・板橋区の一部のオートロック付きマンションを対象とし、順次エリアを拡大する。
▲上写真:EAZY CREWが配達する様子
背景と目的
コロナ禍を契機としたECの急増を背景に、ご自身のライフスタイルに沿った受け取り方として、置き配を希望する人が増えている。しかし、オートロック付きマンションで受取人が不在の際は、ドライバーはエントランスのオートロックを解錠できないため、玄関前などに「置き配」をすることができない。またマンションに設置されている宅配ボックスに空きがないと、ドライバーは荷物を持ち帰るため、受け取りにあたって再配達の手続きなどの手間が発生する。
ビットキーはかねてよりこのような課題を解決するため、オートロックマンションに対応できるスマートロックbitlock GATEの普及促進に加え、bitkey platformを軸に複数の配送事業者との実証実験を進めていく。
今回、ヤマト運輸のマルチデジタルキープラットフォームとビットキーのbitkey platformが連携することで、bitlock GATEおよび、bitkey platformと連携するパートナー企業製品を導入するマンションの居住者も置き配の利用が可能となる。これにより、前述の社会課題をより早期に解決できると考え、今回の連携に至った。
ヤマト運輸のマルチデジタルキープラットフォームと連携する製品
bitkey platformと連携するスマートロックbitlock GATEおよび、bitkey platformと連携するパートナー企業製品が対象となる。
2022年3月時点で、bitkey platformと連携するパートナー企業製品は、パナソニック株式会社のマンションHAシステムに対応した一部製品を予定しているそうだ。
<開始日>
bitlock GATE導入物件:2022年5月1日荷物受け取り分から
パナソニック株式会社マンションHAシステム導入物件:2022年8月1日荷物受け取り分から
オートロック付きマンションへの置き配までのステップ
①荷物が発送された当日に、ヤマト運輸より荷物のお届け予定を受取人宛にEメールやLINEなどで通知。受取人は、通知内に記載されているリンクから受取り日時・場所を変更するページにアクセスして、置き配(※4)をする場所(玄関ドア前、自宅宅配ボックス、ガスメーターボックス、自転車かご)を選択し、オートロック解錠の同意をする(※5)
※4 一部のオンラインショップでは、注文時でも受け取り方法を置き配に設定することができるが、オートロック解錠をするためには、お届け予定のお知らせから置き配の設定と同意が必要となる。
※5 オートロック解錠対象物件に居住する利用客のみ、同意に関する項目が表示される
②対象マンションに到着したEAZY CREWがオートロック解錠専用のアプリで配達荷物のバーコードをスキャンし、解錠の正当性が確認される(「荷物の配送ステータス」や「ドライバーの情報」など)
③正当性の確認完了後、アプリ内のオートロック解錠ボタンが有効化され、解錠ボタンを押下することでマンションエントランスのオートロックを解錠する(解錠は1回の配達で1回のみ)
④受取人が指定した場所に荷物を置き配、撮像する。撮像データを確認できるURLが受取人の登録したメールアドレスに配信される。
※本機能は、エントランスが一つのマンションのみが対象となる。
※ LINEは、LINE株式会社の登録商標。
▲お客さまの操作画面イメージ
▲ドライバーの操作画面イメージ
今後の展開
今後は、配送事業者に加え、家事代行やネットスーパーなどの多様な事業者との連携を図り、暮らしのさらなる利便性向上を推進していくという。
関連リンク:プレスリリース