【連載／4コマ漫画コラム（30）】イノベーターなら知っておきたい日本企業と海外企業の違い② ～決めたらやる＆ダメはダメ＠シリコンバレー～

【連載／4コマ漫画コラム（22）】ビジネスコンテストへの挑み方② やってはいけないプレゼン…とか

【連載／4コマ漫画コラム（8）】お金の調達法②：(社内)投資ファンドの創り方

山地 哲朗

<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/image/articles/760734b4-0597-4c91-abe2-c1a0ce4c5503.png" style="width: 350px;" class="fr-fic fr-dib"> <h4>Disagree &amp; Commit</h4>「海外と日本の違い」ということで、<a href="https://eiicon.net/articles/364">前回</a>はシリコンバレーを取り上げたので、今回は別の国にしようかと思ったのですが、私のサラリーマン時代に大きな影響を与えたシリコンバレーのお話しを今回もすることにしちゃいましたのでお付き合いください。漫画に書いた「Disagree &amp; Commit」はアメリカにおけるマネージメントの歴史の中で結構有名な言葉です（詳細はネットで調べてね）。議論をするときは、上司も部下もなく、フラットにストレートに反対意見(Disagree)をどんどんぶつけ合うけれど、この世の中に正解はないので、十分意見が出たと思ったら、いくつもの選択肢の中からリーダーが「決める」。それがリーダーの役割であり、一旦リーダーが決めたことにメンバーは従って動く（Commit）。それが「Disagree &amp; Commit」です。対して、日本でありがちなのが、上司が一人で喋って、メンバーはそれを聞いているだけで、反対もせず、会議は終了。一応、上司が結論らしきことを言っても、会議が終われば、会議室を出た部下は会議が終わったことにホッとしているだけで、結局何もしない。そうやって部下が自分の結論に従って動かなくても、上司はそれを放置している・・・こういう不幸な（いや、幸せかな）バランスのうちに日々が過ぎていく。こんな感じになっていませんか？ <h4>阿吽では無理</h4>もちろん、「Disagree &amp; Commit」という言葉がアメリカで言われているということは、裏返せば、アメリカでも、そういう風にできていないことが多かったということでしょうが、シリコンバレーだと、かなりちゃんとやられていると感じます。おそらく、シリコンバレーの「スピード」と「多様性」が「Disagree &amp; Commit」方式を必要としているのでしょう。 ありとあらゆるコトがすごいスピードで動いているシリコンバレーにおいては、ゆるゆると日々を過ごしているヒマはありません。チームとして速いスピードで動き続けるためには、「では、こうしてみよう」という「チームとしての結論」をリーダーが決めて、メンバーがそれに従って動き、ダメだったら、また議論する・・・というサイクルを素早く回していかなければなりません。そして、「次にどうすればいいか」は、できるだけ多くの選択肢をまな板の上に並べた上で、選んでいかないと、「あの時は思いつかなかった」というようなことが起こる恐れがあるので、メンバーの全員が「吐き出すように意見を言ってくれる場」が必要となります。そして、「ファーストネームで呼び合う」ことが「Disagree」にとても向いている。「社長」「部長」とか肩書で人を呼ぶ世界ではフラットな雰囲気での「Disagree」は生まれにくい。また、英語には殆ど「尊敬語」や「謙譲語」がない。これも「Disagree」をどんどんやれるベースになっています。いちいち「言い方」を考えているようでは、本質的な「Disagree議論」ができません。元々、シリコンバレーは、英語ネイティブでない人たちが山ほどいる世界です。だから、「多少失礼でも問題にならない」という「多様性」から生まれる「Disagreeがしやすい文化」が根付いています。そして、その「多様性」があるからこそ、「はっきりストレートに反対意見を述べて」「リーダーははっきり結論を出して」「メンバーはそれに従って動く」ことが必要となります。各メンバーの文化や考え方がバラバラなので、阿吽の呼吸や空気の共有では動けないからです。もし、メンバーがリーダーが決めたことに従わなかったら、どうなるのか。簡単です。クビです。はっきりしていますよね。うじうじと上司や部下の文句を陰で言うヒマはありません。 ある意味、「決めたら、やる」という単純なことで、だからこそ「決める前に思いっきり反対意見をぶつけよう」ということを大事にしているのです。 <h4>「ダメはダメ」の当たり前</h4>ちょっと似たようなことに「ルール」に対しての「日本とアメリカの違い」があります。アメリカの「ルール」は厳格です。「信号が赤になっても２，３台は行っても大丈夫」という日本とは違います。赤は赤。ルールはルール。1秒でも赤になってから交差点に入ってしまうと、すぐ捕まります。「ダメはダメ」なのです。ただ、その分、「どうでもいいこと」はルールや禁止事項にしない。日本では（特に、日本の会社では）、やたら細かいルールや規制が一杯あることが多いです。しかし、実は守らなくても問題はない、ということも多い。変な例ですが、掃除中のトイレの入り口に「清掃中／ご遠慮ください」と書いてある看板が置かれていても、「いいですか？」と聞くと掃除をしている人が「どうぞ」と言う。アメリカでは、清掃中の看板には「滑りやすいので注意」と書いてあるだけです。日本のように「同じような人たちの塊」の国は、「複雑で長い歴史に培われた他の人たちには分からないこと」があっても、それがむしろ潤滑剤になって回っている。しかし、多様性が大きいシリコンバレーではそうはいかない。「ダメはダメ」だけど「ダメでなければダメと言わない」です。（当たり前だなあ・・・と改めて思います） <h4>磨かれちゃって</h4>私は新入社員のころに、会議でよく先輩の言うことに反対意見を述べていました。そうすると、会議が終わってから部長クラスの人が寄ってきて、「先輩を立てろ」と何度か怒られました。（怒られても別に悪いコトをしているわけではなかったので、変えませんでしたが）。そういう私にとっては、シリコンバレーでの議論と仕事の進め方は、本当に気持ちいいものでした。そして、シリコンバレー駐在で磨きがかかり、日本に帰国した後は、沢山の日本的な方々から余計に嫌がられるようになりましたが(^o^;)。<hr>■漫画・コラム／瀬川 秀樹<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/notification/365/image_e7429bfd-8c78-4ad4-bc4d-fb5ee6813998.jpg" data-id="365" data-filename="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/notification/365/image_e7429bfd-8c78-4ad4-bc4d-fb5ee6813998.jpg" class="fr-fic fr-dii">32年半リコーで勤めた後、新規事業のコンサルティングや若手育成などを行うCreable（クリエイブル）を設立。新エネルギーや技術開発を推進する国立研究開発法人「NEDO」などでメンターやゲストスピーカーを務めるなど、オープンイノベーションの先駆的存在として知られる。

thumb_20171219150306.png

Disagree & Commit「海外と日本の違い」ということで、前回はシリコンバレーを取り上げたので、今回は別の国にしようかと思ったのですが、私のサラリーマン時代に大きな影響を与えたシリコンバレーのお話しを今回もすることにしちゃいましたのでお付き合いください。漫画に書いた「Disagree & Commit」はアメリカにおけるマネージメントの歴史の中で結構有名な言葉です（詳細はネットで調べてね）。議論をするときは、上司も部下もなく、フラットにストレートに反対意見(Disagree)をどんどんぶつけ合うけれど、この世の中に正解はないので、十分意見が出たと思ったら、いくつもの選択肢の中からリー

眞田幸剛 | eiicon lab 編集長

眞田幸剛 | TOMORUBA編集長

<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/image/articles/a6fec863-82d8-4a44-8ad1-effa23bdd7a3.png" style="width: 350px;" class="fr-fic fr-dib"> <h4>見ざる聞かざる分からざる</h4>ビジネスコンテスト（ビジコン）でのプレゼンを時間をかけて一生懸命作れば作るほど、自分はそのプレゼン内容を何度も見て頭に入れてしまうので、忘れがちなことがあります。聞いている方（聴衆）は、自分が思っているよりも、ずっとプレゼンを「見てない」し「聞いてない」し「分かっていない」ものです。「見ざる聞かざる言わざる（分からざる）」みたいな感じです。それはある意味当たり前で、聴衆にとっては、初めて見て聞く内容なので、そんなにスッと理解ができるわけではないし、ビジコンでどんどん立て続けにプレゼンをされると、脳みその許容量を超えてしまって、「見ているようで見ていない」「聞いているようで聞いていない」状態になっている時間帯が結構あります。ちゃんと見て聞いているフリはしていても、実は目を開けて寝ている、みたいなこともよくあります。では、どうすれば、いいか。 <h4>完璧に正しいとシンプルにならない</h4>プレゼンで最も大事なことは「シンプルで魅力あるストーリー」。「シンプル」であることが、「見てもらい、聞いてもらい、分かってもらえる」基本です。そのためには、ストーリー（全体の流れ）だけでなく、プレゼン資料をいかにシンプルにするかも大事なことです。どうやれば「シンプル」なものができるのか。その一番のポイントは「『大体正しければいい』と割り切ること」です。特に、技術者の方にありがちなのが、「正しく説明しようとしすぎること」です。80%正しい説明ができれば十分なのに、残りの20%の「例外的なもの」等を&rdquo;ぐちゃらぐちゃら&rdquo;と説明して、伝えたい80%の部分が手薄になってしまって、訳が分からない説明になってしまっていることが多々あります。難しい技術の説明を限られた時間の中で正確に行おうとしては、それだけでプレゼンは崩壊します。正確性は欠けてもいいので、「こんな感じの技術です」と、イラストを交えて喩え（アナロジーやメタファー）を使ったりして、「なんとなく分かったつもり」にさせるのが重要です。また、一つのスライドに「あれもこれも」盛り込もうとしてはいけません。それを避けるために、スライドの上部に枠を作って、そのスライドで伝えたいメッセージを1行で書いておきましょう。そのメッセージに関連しないデータや図があれば、思い切って削ってしまいましょう。見えないくらい小さい文字や細かいグラフもバッサリ削っちゃいましょう。そして、「文字数を一文字でも減らす」ということをやってみてください。私が4コマ漫画を書くときは、吹き出しの面積が限られているので、いつも「いかにセリフを一文字でも減らせるか」に頭を悩ませています。プレゼン資料も同じです。「本当にこれ以上少ない文字数で書けないか？」をいつも自問しましょう。 <h4>「分かる」だけでは足りない</h4>「シンプルであること」は「分かってもらうため」の基本です。ただ、それだけでは足りません。「分かる」のが「理解できる」というレベルから、一段上の「共感するなあ！」に、できるかどうかが勝負です。その一番のポイントは、「どういう状況（困りごと）にある誰のためにこの事業を行いたいか」を「熱い志」を持って語れるかです。そして、いかにその「お客様についての具体的なイメージ」を聴衆と共有できるか、です。どんな人のどんな困りことを、自分がやろうとしている事業でどのように解決してあげるのか、をあたかも実在するお客さんのように話しましょう（そのために、実際のお客様候補に会っておくのはとても大事なことです）。単に「これまでよりも効率が5%アップする」とかでは、魅力は生まれてこず、共感も得られません。ビジネスの基本中の基本は「誰かの役に立つ」ことです。一方で、「誰の役にも立たずに、金が金を生むだけの事業」をやっている人もこの世には一杯いますが（&hellip;&hellip;私は近づきたくない） <h4>何が分からないのかの想像力は</h4>「お客様の本当の困りごとを想定できるか」がビジネスの基本です。言ってみれば、「お客様になり切れるか」ということです。その「（お客様などの本来は他人に）憑依する力」こそが、「他人が何を考えているのか」を想像する力であり、また、「他人は何を分かっていないか、誤解しているか」を想定する力でもあります。なので、プレゼンで「聴衆が何を誤解したり分かっていなかったりするか」を想定できずに「よく分からないし魅力もない」というようなプレゼンをしてしまう人は、残念ながら「ビジネスそのもの」に向いていないのかもしれませんね。（と、いうようなことを書くと読者の皆さんがどのように思うのか想定しきれていない自分に気づきながら、今回は、終わり）<hr>■漫画・コラム／瀬川 秀樹<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/notification/365/image_e7429bfd-8c78-4ad4-bc4d-fb5ee6813998.jpg" data-id="365" data-filename="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/notification/365/image_e7429bfd-8c78-4ad4-bc4d-fb5ee6813998.jpg" class="fr-fic fr-dii">32年半リコーで勤めた後、新規事業のコンサルティングや若手育成などを行うCreable（クリエイブル）を設立。新エネルギーや技術開発を推進する国立研究開発法人「NEDO」などでメンターやゲストスピーカーを務めるなど、オープンイノベーションの先駆的存在として知られる。

thumb_20170822001624.jpg

見ざる聞かざる分からざるビジネスコンテスト（ビジコン）でのプレゼンを時間をかけて一生懸命作れば作るほど、自分はそのプレゼン内容を何度も見て頭に入れてしまうので、忘れがちなことがあります。聞いている方（聴衆）は、自分が思っているよりも、ずっとプレゼンを「見てない」し「聞いてない」し「分かっていない」ものです。「見ざる聞かざる言わざる（分からざる）」みたいな感じです。それはある意味当たり前で、聴衆にとっては、初めて見て聞く内容なので、そんなにスッと理解ができるわけではないし、ビジコンでどんどん立て続けにプレゼンをされると、脳みその許容量を超えてしまって、「見ているようで見ていない」「聞いているよう

<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/article/602/image_a1e224fd-1d37-4864-a34a-de0beb8e46b5.jpg" style="width: 350px;" class="fr-fic fr-dib" data-id="602" data-filename="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/article/602/image_a1e224fd-1d37-4864-a34a-de0beb8e46b5.jpg">■融資と違う「投資」で未来を創る前回は「企業に勤める(若手の)アナタが新規事業等のためにお金を獲得する方法」でした。今回は「企業である程度エラくなった（年くった？）アナタが『若手の提案等に投資ができるように』お金を準備する方法」についてお話ししましょう。一番大事なのは、アナタ自身が「未来を創るのには投資が必要」ということを心底信じることです。投資は融資と違います。投資は「不確実なものにお金を使う」ことです。融資は「返ってくるのが当たり前なことにお金を使うこと」です。未来は不確実なものです。その不確実な未来に（現在の事業とは異なっていても）挑戦すること無しに会社が持続的に成長・発展することはできません。そのためには「投資が必要」です。よく、新規事業の提案をすると「使うお金はいつ返ってくるんだ？」とか「売上は100億円は確実に越えるのだろうな」などのコメントをする人が（本当に）多いけれど、その人たちは「投資」ではなく「融資」の概念で考えているのです。それはある意味仕方がないことです。会社のエライ人たちは短期的な業績を常に求められているので、せいぜい1年間の経費と、その経費を使ったアウトプットにしか頭が行かない毎日を送っているからです。しかし、本当の経営者は「未来を創るのには投資が必要」ということを分かっています。課長や部長や専務が分かっていなくても、社長は分かっています。普通は、部長以上の方の中に何割かは分かっている人がいるはずです。（社長以下全てのエライ人が全くそう思っていない会社の方は&hellip;&hellip;残念だけど、諦めて転職するか、自分を殺して会社にしがみつきましょう。） ■「投資ファンド」は「べき枠」で説得する「未来を創るには投資が必要」と分かっていても、なかなか「投資」のお金を「会社」として準備できないのが通常です。昔は、全てのお金がコンピュータで把握されたりしていなかったので、いわゆる太っ腹な部長（親分肌とも言う）は、「自分のポケットマネー」を他の大きな予算の中に紛れ込ませるなどして、色々な投資をしていました。しかし、ルールとシステムに縛られた現代の会社では、経理の係長が本部長に向かって「このお金はなんでしょうか？予算に計上されていませんが」などと言えるようになってしまったので、なかなか「ポケットマネー投資」は難しいのが現状です。投資するためのお金は、「ファンド」的な性格を持たせて予算化しておくのが一番いい方法です。「ファンド」は「総枠」は決まっていても、年初に「何に使うか」は決まっていないお金です。通常の経費は、年度が始まる前に「来年度はXXにYY円使う」という形で予算化しますが、「ファンド」では「何に使うかは決まっていないけれど、このくらいの金額を投資として使う」という「枠」だけが設定されているものです。ベンチャーキャピタルもそうなっていますね。ベンチャーキャピタルが準備するファンドは、ファンドのお金が集まった時点では、どこの会社に投資するかは（当然）決まっていません。そして、経費であれば「節約するほうがエライ」のですが、ファンドは「使いませんでした♡」は最悪です。「意味があるようにきっちりその枠を投資してチャンスを創出する」のが役割です。それでは「投資ファンド」をどうやって作ればいいのか。最初に考えるのが「べき枠」です。会社のサイズやキャッシュフローや銀行預金を考え、「売上がXXもあるウチの会社であれば、新規事業の領域にYY円くらいは投資『すべき』」という「べき枠」を経営陣に提案するのです。社長に直接提案できれば良いですが、そうでなくても社長に提案ができる立場の人を洗脳、いや、説得して、そういう提案をしてもらいましょう。普段、「鉛筆一本でも無駄にするな！」とかケチケチなことばかり言っている人でも、しっかり話をして、日々は忘れている「経営としての視点」を思い出させれば、「そうだ、投資は必要だ」と覚醒します。（とは言ってもおエライさんの2割くらいしかいませんが&hellip;&hellip;）「べき枠」は会社全体の視点で作るのが望ましいですが、部門ごとにも「ウチの会社のこの部門では、これくらいは投資すべきだ」という考え方で「べき枠」を作るのも「あり」です。 ■「投資」を行うために「投資」のファンドをどのように運営していくかについては、様々なノウハウやプロセスが必要ですが、一番大事なのは「誰に任せるか」です。「未来の不確実なこと」に外野が一杯口出しをするようでは、投資はできません。また、当たり前ですが、お金がなければ投資はできません。ちゃんとした儲けが出せる事業(Cash Cow：ミルク(現金)を生み出してくれる牛)があって初めて未来への投資が可能になります。つまり、現業で稼いでいただくのがとても重要です。現業を支えている人たちに敬意を払いながら、「今、こういうことに挑戦しているんだ。皆さんのおかげ！」と頻繁に報告しましょう。新規事業は現業の方々には嫌われているものですから「明るく」「感謝」がポイントです。できれば、会社が元気なうちに「投資ファンド」を作って、「投資」を文化として定着したいものです。「明日、倒産するかもしれない」となったら「未来」なんて創っているヒマはありませんから。<hr>■漫画・コラム／瀬川 秀樹<img src="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/notification/365/image_e7429bfd-8c78-4ad4-bc4d-fb5ee6813998.jpg" style="width: 100%;" class="fr-fic fr-dib" data-id="365" data-filename="https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/eiicon.prd.contents/images/uploads/notification/365/image_e7429bfd-8c78-4ad4-bc4d-fb5ee6813998.jpg">32年半リコーで勤めた後、新規事業のコンサルティングや若手育成などを行うCreable（クリエイブル）を設立。新エネルギーや技術開発を推進する国立研究開発法人「NEDO」などでメンターやゲストスピーカーを務めるなど、オープンイノベーションの先駆的存在として知られる。

thumb_20170327052905.png

どこかで聞いた事のある？！そんな事例を漫画コラム化にて紹介・解説！役立つ情報満載の瀬川秀樹先生連載コラム

瀬川秀樹先生連載／4コマ漫画コラム

■融資と違う「投資」で未来を創る前回は「企業に勤める(若手の)アナタが新規事業等のためにお金を獲得する方法」でした。今回は「企業である程度エラくなった（年くった？）アナタが『若手の提案等に投資ができるように』お金を準備する方法」についてお話ししましょう。一番大事なのは、アナタ自身が「未来を創るのには投資が必要」ということを心底信じることです。投資は融資と違います。投資は「不確実なものにお金を使う」ことです。融資は「返ってくるのが当たり前なことにお金を使うこと」です。未来は不確実なものです。その不確実な未来に（現在の事業とは異なっていても）挑戦すること無しに会社が持続的に成長・発展することはでき

山地 哲朗

山地哲朗