ベトナムのオフショア開発対インドのオフショア開発：勝者は?

オフショア開発センター（ODC）は、ソフトウェア製品開発チームをリモートで実行するために必要なインフラストラクチャ、サポート、機器を提供する開発会社ですが、生活水準がはるかに低い別の国にあります。デジタルトランスフォーメーションの時代は、発展途上国のIT企業が人材を世界にもたらすのに役立ちます。この傾向を捉え、ODCサービスを展開・推進する企業が増えています。

インドと中国は、ソフトウェア開発アウトソーシング業界で有名なリーダーです。しかし、COVID-19の後、業界の状況は変わりました。ベトナムを含むいくつかの新顔は、市場の「ゲームチェンジャー」になりつつあります。ソフトウェア開発チームを立ち上げるのに、インドとベトナムのどちらを選ぶべきか迷っていますか。この記事は、あなたが今必要としているものです。特定のデータで、2つの潜在的な市場の最も客観的で包括的な評価を提供します。「新星」と「人気者」の間でどちらを選ぶべきでしょうか。

インド・ベトナムにオフショア開発センター設立の費用対効果

多くの企業がインドやベトナムにODCを設立する最も大きな理由は、費用対効果にあります。インドとベトナムは、アジアで最も物価が安い国です。そのため、この2カ国でITサービスをアウトソーシングする場合、企業は採用、トレーニングプロセス、インフラ投資などのコストを削減することができます。下の表を見ると、同じポジションでも大陸によって給与に大きな格差があることがわかります。同じレベルの技術者が、5倍も安い値段で手に入るのです。

では、インドとベトナムのどちらがコスト面で有利なのでしょうか。 各国のODCのメリットとデメリットをご紹介します。総合的かつ客観的な比較・評価基準に基づいて判断することで、より簡単に決定することができます。

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インドでのODCのセットアップ：利点と課題

インドにODCを設立するメリット

英語の技量

• インドは世界で2番目に英語を話す人口が多い国です。
• 英語力は世界で48位ランクされます。
• インドは、米国に次ぐ世界第2位の英語圏の国です。また、インドは、EF英語能力指数によりますと、英語能力においてアジアで3位にランクされています。

人材プール

膨大な人材プールにより、インドは最大のアウトソーシングハブとなり、カスタムソフトウェア開発のリーダーとなっています。次の具体的な数字で証明されています。

• 500万人のソフトウェア開発者
• 年間200,000人のIT卒業生
• 年間260万人のステムの卒業生

インドでODCを設立する際のデメリット・課題

• プライバシーとセキュリティに関する法律の不足:インドのテクノロジー企業にアウトソーシングする際の大きな問題は、著作権とライセンスです。お客様の機密情報や製品は、コピーされ、転売などのさまざまな形で利用されるリスクがあります。また、企業は機密情報が漏洩しないという保証もありません。
• 複雑な課税:インドは、ベトナムに比べて「友好的でない」税制政策をとっていることで知られています。インド経済は国際経済で重要な役割を果たしていますが、「発展途上国」としてタグ付けされています。
• 文化と地域の違い:インドのソフトウェアアウトソーシング会社と協力することで、文化や地域の違いにより難しい場合があります。パートナーの社会・文化の規範と伝統に適応する必要があります。
• 一貫性のないインフラストラクチャ:2020年になっても、インドの大都市のいくつかではまだ適切なインフラストラクチャが不足しています。これにより、電力とインターネット接続の一貫性が失われ、物流が不十分になります。
• 尚、インドは経済・政治を含む多くの面で、コロナの流行の影響を大きく受けている国です。不安定な経済・政治状況により、民間人の良好な社会保障条件は確保されていません。それ以来、インドの労働力も影響を受けています。

ベトナムでのODCのセットアップ：利点と課題

ベトナムのオフショア開発のメリットとは？

若くてダイナミックな労働力

ベトナムの利点の1つは、若くて、才能のある人材です。2022年3月の最新のTopDevレポートによりますと、現在、ほとんどの開発者はZ世代とミレニアル世代に属しています。この調査の主な年齢層は20歳から34歳です。多くの開発者が早期にコーディングを開始し、そのうち約8.19%が20歳より前にコーディングを開始しました。現在、ベトナムの 20 歳から 29 歳までの開発者の数は 53.97% を占めています。5年以上の経験を持つシニア開発者は約30%を占めています。これにより、才能があり、ダイナミックで、熟練したソフトウェア エンジニアの大きなプールが保証されます。

巨大な人材プール

ベトナムのプログラマーチームは若くてダイナミックだのみならず、非常に優れた専門能力を備えています。次のような多くの世界ランキングの高いランキングで証明されています。

• 2019年のSkillvalueのレポートによりますと、Developer Skills Chartsで世界第29位ランクされます（トップ30に入ったSEA地域で唯一の国）
• Best Freelancers Surveyによりますと、世界ランクで第2位にランクされます（アメリカに次ぐ）
• Best Developers Surveyのトップ10にランクされます。
• 2016年のHackerRankのレポートによりますと、開発者スキルチャートで世界第23位にランクされます。
• KEARNEY’S GLOBAL SERVICE LOCATION INDEX 2021によりますと、ソフトウェアアウトソーシングサービスの上位国の中で、第6位にランクされます。
• Acceleranceの2022年のGlobal Software Outsourcing Trends and Rates Guideによりますと、ベトナムは、SEA地域の2つの主要なソフトウェアアウトソーシング先の1つです。
• 2020年のGlobal Skills Indexによりますと、アジア太平洋地域で第2位、世界で第22位にランクされます。

国際的な開発志向で、英語は多くのプログラマーが最初から投資するスキルの1つです。EF Education First English Proficiency Indexによりますと、ベトナムの開発者の英語レベルはアジアで13位、世界で65位にランクされています。これにより、コミュニケーションと情報交換のプロセスがよりスムーズかつ効果的に行われます。

政府の支援

ベトナムには安定した政治体制があり、経済発展と国際外交関係の強固な基盤となっています。世界中の国からの投資は歓迎されており、外国の組織がベトナムで事業を立ち上げることができます。さらに、ベトナムはIT教育を促進し、強力に投資しています。現在、政府はベトナムで20以上のITの学校の開校を計画しています。そこから、政府は企業と協力して若者向けの短期訓練コースを増やし、実践的な経験を積む機会を増やします。

IT教育への強力な投資

技術エンジニアの需要を満たすために、ベトナムの教育システムはステム分野での強固な基盤の構築に投資しています。大学は、より多くの実生活の要件に関連するアカデミックコースや専攻に投資し、新しいテクノロジに追いついています。多くのIT企業は、政府や教育機関と提携して、ソフトウェア開発者の技術スキルを向上させるために、追加の機会を提供しています。

ベトナム–Covid中のゲームチェンジャー

2021年は、ベトナムのICT産業にとって記念すべき年でした。あらゆる分野でデジタルトランスフォーメーションが行われ、テクノロジーは、ベトナムの経済回復と発展のために、Covid-19との戦いの柱の1つになりました。新しい考え方とアプローチにより、2021年、情報通信業界全体は、Covid-19の影響にもかかわらず、多くの肯定的な結果を記録しました。情報通信産業の多くの分野におけるランキング指標は、国際機関から高く評価されました。収入は33.4千兆ドンに達し、2020年より9%増加しました。グエン・マイン・フン大臣は、「Covid-19は100年のプッシュです」とよく言っています。実際、2021年のCovid-19は、経済、政治、社会生活のあらゆる側面に広がるデジタルトランスフォーメーションの推進力でした。同省は、アウトソーシングと組み立てから、ベトナムで製品を作り、技術を習得し、創造することを意味する「Make in Vietnam」の製品に移行するという新たな使命を持って、情報技術、電子・通信産業を対象としています。その中で、2025年までに「Make in Vietnam」の製品の割合は45%以上に達することを目指します。

ベトナムには、パンデミックの管理に成功した歴史もあります。 SARSに直面したのは中国に次いで2番目の国でした。しかし、わずか63人の症例と5人の死亡者の後、ベトナムは世界保健機関 (WHO) によって SARS がないと宣言された最初の国となりました。

ベトナムでオフショア開発のデメリット課題

言葉の壁：ベトナムの英語力は65位で、低いランクです。最悪のスキルは聞く力と話す力です。しかし、この数字は改善傾向にあり、ベトナムのプログラマーの58.40%が仕事で基本的な英語を使用できます。

時差：ベトナムでオフショア開発チームを設立する場合、米国と英国の外国企業はタイムゾーンの壁に直面します。ただし、この制限は完全に利点に変わる可能性があります。地球の反対側に開発チームを設置することで、ビジネスのスペース、機器、その他のリソースを最大限に活用し、市場投入までの時間を短縮できます。

昼夜連続勤務が可能で、時差を利用して効率よく業務を遂行できます。作業はオフショアの開発活動の助けで、同時に実行され、生産性の高い率で、作業はより早く完了されます。

社内のIT部門を持ち、別のタイムゾーンでオフショアソフトウェア開発チームと協力することで、24時間の開発サイクルの実行が容易になり、リアルタイムの動作によって大きな影響を受ける要求や変更に、より迅速に追いつくことができます。（グローバルに使用されるインターネットソリューションの典型）。

まとめ

オフショア開発チームを設立するための国を選択する前に、慎重に検討する必要がある多くの要素があります。ただし、企業がODCを選択する理由の1つは、コストを削減して作業の生産性を最適化することです。この2つの要素で、ベトナムは最も利点をもたらす国です。この市場の2つの制限もだんだん改善されています。新星として、ベトナムは肥沃な土地であり、多くの企業がODCを構築する場合、目指しています。

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