JCB×デジタルガレージ | NFCタグを活用した新決済サービスの実証実験を開始
株式会社ジェーシービー(以下：JCB)と、株式会社デジタルガレージ(以下：DG)は、2021年9月30日(木)まで、オリックス・バファローズ主催試合開催日の京セラドーム大阪施設内および、映画館の渋谷HUMAXシネマ/池袋HUMAXシネマズ、高田馬場の文房具店CHIKUHOにて、NFCタグ（※１）を活用した非接触型の新決済サービス（※２）の実証実験を行う。
※１：NFCタグとは
近距離無線通信技術（NFC: Near Field Communication）に対応した非接触型のICタグで、スマートフォンをかざすだけで情報を読み取ることができる。カメラを起動して焦点を合わせて読み取る操作を必要とするQRコードに比べ、NFCタグでは、「かざすだけ」という、より簡易な動作だけでサービス利用が可能になる。
※２：NFCタグを活用した新決済サービスとは
NFCタグにスマートフォンをかざすことで、WEBブラウザへと遷移し、決済をオンライン上で完了させることが可能になる。ブラウザ上では、金額入力後加盟店へ決済完了画面を提示する決済方法やメニュー画面を表示する前払い式のモバイルオーダーができる。支払い手段はスマートフォンに登録しているクレジットカードを用いて決済をするため、現金を授受する必要がない。
同実証実験実施の背景・目的について
新型コロナウイルスの影響で、多くの事業者のビジネス環境が変化している。JCBの調査では、コロナの影響を受けた事業者のうち、「売り上げの減少」(79.2％)「利用客数の減少」(55.8％)に加え「時短要請などによる営業時間の縮小」(28.8％)や「感染症対策の実施とそれに伴うコスト・事業負荷増加」(25.6％)といった変化を感じた事業者がいた(表１)。
また、利用者側からも「店内の感染症対策」(53.9％)、「キャッシュレス決済」(35.3％)といったコロナ以降ならではの需要の変化があった（表２）。
【表１】「コロナ影響をうけた」と回答した人のうち、影響を受けたと感じる理由
【表２】コロナ影響による利用者の需要の変化
今回JCBとデジタルガレージが提供する同決済サービスは、利用者自身のスマートフォンだけで決済を完結することができる完全非接触型の決済サービスで、コロナ以降の事業者のビジネス環境・利用者（消費者）の需要の変化への対応が可能であるという。
決済時の店舗側の操作が不要でスピーディーに決済ができるほか、NFCタグは小型で電源不要のため柔軟に設置場所をレイアウトでき、混雑の分散が求められるスタジアムや期間限定イベント会場のような催事場、小規模店舗などのキャッシュレス決済未導入店の導入にも適している。
同実証実験を通じてNFC タグを活用したスマートフォン決済の顧客体験、店舗オペレーションならびに技術的改善点を検証し、今後、国内外でのNFC タグを活用した決済サービスの導入検討を行っていくという。なお、Androidスマートフォンへの対応や利用可能なカードブランドの拡充も予定しているという。
※関連リンク：プレスリリース
