羽田未来総合研究所×NTTアド | 実験的店舗『HARAJU Cross JMC_est』を開業
株式会社羽田未来総合研究所と株式会社エヌ・ティ・ティ・アド（以下NTTアド）は、Withコロナ／Afterコロナを踏まえた地域活性化・インバウンドビジネスに重点をおき、リアルとバーチャルを連携した新たなマーケティング手法の確立、ならびにデジタルマーケティング分野における今後のサービスモデルの創出を目指し、共同実験を開始する。
共同実験の内容
2020年6月に原宿にオープンした商業施設「WITH HARAJUKU(ウィズ原宿)」内に、リアル店舗とバーチャル技術を融合させた「HARAJU Cross JMC_est」を開業。店舗内IoT、タブレット、デジタルサイネージ、スマホアプリ等の各種デジタルソリューションを活用、嗜好・行動・購買動向を分析し、パーソナライズド・マーケティングの高度化をめざす。
また、共同実験の検証を羽田空港のサービス・リテール分野のCX（顧客体験）向上にも反映していく予定。
羽田未来総合研究所の役割
日本全国各地に眠っている優れた技術・逸品・食材を発掘し、編集・ブランディング（磨き上げ）、発信していく羽田未来総研がJAPAN MASTERY COLLECTION_est（以下、JMC_est）を「HARAJU Cross」で展開する。
JMC_estブランドは、訪日外国人観光客や日本の次世代に「自らの言葉で日本の素晴らしさ、魅力を語ってほしい」という想いから生まれた。全国各地より選りすぐった、ポテンシャルの高い次世代アーティスト達の作品が並ぶセレクト型JAPAN SHOPとしての物販と「二十四節気」をテーマに薬膳料理の基礎である、陰陽五行の食材を用いた食事・スイーツを提供するカフェ・バーを運営する。（ビーガン対応のメニューも用意。）
NTTアドの役割
NTTアドが所有するショールーミングスペース「HARAJU Cross」を活用して共同実験を展開する。
また、店舗内IoT、タブレット、デジタルサイネージ、スマホアプリ等のNTTグループの各種デジタルソリューションを活用し、嗜好・行動・購買動向を分析し、パーソナライズド・マーケティングの高度化を担当する。
※関連リンク：プレスリリース
